Verzenden & Afhalen

Verzenden

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren.  Bestellingen die op werkdagen vóór 13u worden gedaan, proberen wij dezelfde dag te verzenden. Zodra je pakje bij ons vertrekt, wordt het de volgende werkdag geleverd. 

De vermelde productprijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€4,95: voor alle bestellingen onder de €50 in België
€7,95: voor alle bestellingen onder de €50 in Nederland
Gratis verzending: voor alle bestellingen met een totale orderwaarde vanaf €50.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van Bpost, DHL en PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Wat als ik niet thuis ben op het moment van levering?

Geen probleem. Je pakket wordt naar het dichtstbijzijnde postkantoor in je buurt gebracht. Op deze manier bepaal je zelf wanneer je het gaat ophalen.

Mijn pakket werd beschadigd geleverd? 
Bezorg ons een foto van het label op de doos, de binnenkant van de doos en de beschadigde inhoud. Dit hebben we nodig om een claim op te starten. Wij zorgen dan spoedig voor een gepaste oplossing. 

Afhalen

Bestellingen kunnen enkel na telefonische afspraak afgehaald worden op werkdagen tussen 09u00 en 17u00 op volgend adres: Kreekstraat 10, 9060 Zelzate, België